2×90€ em sweatshirts + ENVIO GRATUITO

Perguntas mais frequentes

  • Qual é o compromisso da Szölt and Frog para com a sustentabilidade?
    Práticas e materiais

    Damos prioridade a práticas e materiais sustentáveis, incluindo o algodão orgânico, para minimizar o impacto ambiental. Além disso, a embalagem é feita de cartão reciclado e o plástico que envolve os nossos produtos é 100% reciclado (mesmo assim, tentamos evitar o plástico).

  • Como é que garantimos a qualidade dos nossos produtos?
    Revisão da qualidade e dos materiais

    Cada artigo é cuidadosamente fabricado com materiais de alta qualidade e atenção aos pormenores para garantir durabilidade e conforto. Além disso, todos os nossos produtos são cuidadosamente controlados antes de serem armazenados para distribuição.

  • Que tamanhos estão disponíveis?
    Vasta gama: para homem, mulher, criança...

    Consulte a nossa tabela de tamanhos para obter medidas pormenorizadas.

  • Posso alterar ou anular a minha encomenda depois de a ter efectuado?
    Depende do estado exato da sua encomenda

    As encomendas podem ser alteradas ou anuladas dentro de um determinado período de tempo. Contactar imediatamente o serviço de apoio ao cliente.

  • Quanto tempo demora a entrega?
    Os prazos de entrega variam consoante a localização
  • Qual é a política de devolução da Szölt and Frog?
    Aceitamos devoluções no prazo de 30 dias após a compra.

    Desde que os artigos estejam no seu estado original.

  • Existem instruções de cuidados especiais para os produtos Szölt e Frog?

    Para manter a qualidade dos nossos produtos, recomendamos que siga as instruções de conservação específicas fornecidas com cada artigo.

  • Como posso seguir a minha encomenda?

    Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um número de seguimento por correio eletrónico para verificar o estado da sua entrega.

  • A Szölt and Frog oferece envio internacional?

    Sim, efectuamos envios internacionais. Por favor, visite
    a nossa página de informações de envio
    para mais pormenores e tarifas.

  • Quais são os métodos de pagamento aceites pelo Szölt and Frog?

    Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito, PayPal e a opção de pagamento em 3 prestações sem juros com Scalapay+.

  • Como posso receber notificações sobre novos produtos ou promoções?

    Subscreva a nossa newsletter ou siga-nos nas nossas redes sociais redes sociais para se manter atualizado sobre novos lançamentos e ofertas especiais.

  • Existe uma loja física onde posso ver os produtos?

    Atualmente, operamos principalmente em linha, mas pode encontrar lojas físicas onde os nossos produtos estão disponíveis
    aqui

  • Como posso dar feedback sobre a minha experiência ou sobre um produto?

    Valorizamos os seus comentários. Assim que receber a sua encomenda, receberá um e-mail com instruções. Pode ainda fazê-lo diretamente
    aqui

  • O que devo fazer se receber um artigo com defeito ou errado?

    Contactar-nos contacte-nos imediatamente para resolver o problema.