2×90€ su felpe

Domande frequenti

  • Qual è l'impegno di Szölt and Frog per la sostenibilità?
    Pratiche e materiali

    Diamo priorità a pratiche e materiali sostenibili, tra cui il cotone biologico, per ridurre al minimo l’impatto ambientale. Inoltre, l’imballaggio è fatto di cartone riciclato e la plastica che avvolge i nostri prodotti è riciclata al 100% (anche se cerchiamo di evitare la plastica).

  • Come garantiamo la qualità dei nostri prodotti?
    Revisione della qualità e dei materiali

    Ogni articolo è realizzato con materiali di alta qualità e attenzione ai dettagli per garantire durata e comfort. Inoltre, tutti i nostri prodotti vengono controllati accuratamente prima di essere immagazzinati per la distribuzione.

  • Quali sono le dimensioni disponibili?
    Ampia gamma: per uomo, donna, bambino...

    Per le misure dettagliate, consultare la nostra tabella delle taglie.

  • Posso modificare o cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato?
    Dipende dallo stato esatto dell'ordine

    Gli ordini possono essere modificati o annullati entro un certo periodo di tempo. Contattare immediatamente il servizio clienti.

  • Quanto tempo ci vuole per la consegna?
    I tempi di consegna variano a seconda della località
  • Qual è la politica di restituzione di Szölt and Frog?
    Accettiamo resi entro 30 giorni dall'acquisto.

    A condizione che gli articoli siano nelle loro condizioni originali.

  • Ci sono istruzioni particolari per la cura dei prodotti Szölt e Frog?

    Per mantenere la qualità dei nostri prodotti, consigliamo di seguire le istruzioni specifiche per la cura fornite con ogni articolo.

  • Come posso seguire il mio ordine?

    Una volta spedito l’ordine, riceverete un numero di tracking via e-mail per controllare lo stato della consegna.

  • Szölt and Frog offre spedizioni internazionali?

    Sì, effettuiamo spedizioni internazionali. Si prega di visitare
    la nostra pagina di informazioni sulla spedizione
    per maggiori dettagli e tariffe.

  • Quali metodi di pagamento accetta Szölt and Frog?

    Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito, PayPal e la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi con Scalapay+.

  • Come posso ricevere notifiche su nuovi prodotti o promozioni?

    Iscriviti alla nostra newsletter o seguici sui nostri canali di social media social media per essere sempre aggiornati sulle nuove uscite e sulle offerte speciali.

  • C'è un negozio fisico dove posso vedere i prodotti?

    Attualmente operiamo principalmente online, ma potete trovare i negozi fisici dove sono disponibili i nostri prodotti
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  • Come posso dare un feedback sulla mia esperienza o su un prodotto?

    Apprezziamo il vostro feedback. Una volta ricevuto l’ordine, riceverete un’e-mail con le istruzioni. Potete comunque farlo direttamente
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  • Cosa devo fare se ricevo un articolo difettoso o sbagliato?

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