Häufig gestellte Fragen

• Wie engagiert sich Szölt und Frosch für Nachhaltigkeit?

  Praktiken und Materialien

  Wir bevorzugen nachhaltige Praktiken und Materialien, einschließlich Bio-Baumwolle, um die Umweltbelastung zu minimieren. Außerdem besteht die Verpackung aus recyceltem Karton, und der Kunststoff, mit dem unsere Produkte umhüllt sind, ist zu 100 % recycelt (trotzdem versuchen wir, Plastik zu vermeiden).

• Wie garantieren wir die Qualität unserer Produkte?

  Überprüfung von Qualität und Materialien

  Jeder Artikel wird sorgfältig aus hochwertigen Materialien und mit viel Liebe zum Detail hergestellt, um Haltbarkeit und Komfort zu gewährleisten. Darüber hinaus werden alle unsere Produkte gründlich kontrolliert, bevor sie für den Vertrieb gelagert werden.

• Welche Größen gibt es?

  Große Auswahl: für Männer, Frauen, Kinder...

  Detaillierte Maße finden Sie in unserer Größentabelle.

• Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?

  Hängt vom genauen Status Ihrer Bestellung ab

  Bestellungen können innerhalb eines bestimmten Zeitraums geändert oder storniert werden. Wenden Sie sich sofort an den Kundendienst.

• Wie lange dauert die Lieferung?

  Die Lieferzeiten variieren je nach Standort

  Siehe unsere Seite mit den Versandinformationen für die voraussichtliche Lieferung für voraussichtliche Lieferzeiten.

• Wie ist das Rückgaberecht bei Szölt und Frosch?

  Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf.

  Vorausgesetzt, die Gegenstände befinden sich in ihrem ursprünglichen Zustand.

• Gibt es besondere Pflegehinweise für Szölt und Frosch Produkte?

  Um die Qualität unserer Produkte zu erhalten, empfehlen wir, die spezifischen Pflegehinweise zu beachten, die jedem Artikel beigefügt sind.

• Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

  Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Kontrollnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung überprüfen können.

• Bietet Szölt und Frosch internationalen Versand an?

  Ja, wir versenden international. Bitte besuchen Sie
  unsere Versandinformationsseite
  für weitere Details und Preise.

• Welche Zahlungsmittel akzeptiert Szölt und Frosch?

  Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter Kredit-/Debitkarten, PayPal und die Möglichkeit, mit Scalapay+ in 3 zinslosen Raten zu zahlen.

• Wie kann ich Benachrichtigungen über neue Produkte oder Werbeaktionen erhalten?

  Abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns auf unseren Social-Media-Kanälen Soziale Medien um über Neuerscheinungen und Sonderangebote auf dem Laufenden zu bleiben.

• Gibt es ein Geschäft, in dem ich die Produkte sehen kann?

  Gegenwärtig sind wir hauptsächlich online tätig, aber Sie können auch physische Geschäfte finden, in denen unsere Produkte erhältlich sind
  hier
  

• Wie kann ich ein Feedback zu meiner Erfahrung oder einem Produkt geben?

  Wir schätzen Ihr Feedback. Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten, bekommen Sie eine E-Mail mit Anweisungen. Sie können es immer noch direkt tun
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• Was sollte ich tun, wenn ich einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalte?

  Kontaktieren Sie uns Kontaktieren Sie uns sofort um das Problem zu lösen.